Google Analytics Do Stórais Ar Líne: Moltaí Semalt maidir le Conas Díolacháin Ar Líne a Thomhas



Cuireann Google Analytics, seachas raon leathan sonraí maidir le trácht ar láithreáin ghréasáin, modúl ar fáil do shiopaí ar líne. Is éard atá i dtuarascálacha ríomhthráchtála ná dáileog eolais faoi éifeachtúlacht díolacháin agus iompar úsáideoirí. Cé na tuairiscí ríomhthráchtála in Google Analytics ar cheart duit aird a thabhairt orthu agus conas na táscairí a léamh?

Gheobhaidh tú freagra na gceisteanna seo sa chuid eile den alt seo. Má theastaíonn cabhair uait, beidh ár foireann saineolaithe ar fáil 24 uair sa lá, 7 lá sa tseachtain chun cabhrú leat do spriocanna a bhaint amach chomh tapa agus is féidir.

Idir an dá linn, is féidir leat léamh faoi na na huirlisí is fearr do SEO trí chliceáil anseo.

Ríomhthráchtáil a chur i bhfeidhm in Google Analytics

Níl an modúl ríomhthráchtála ar fáil do gach duine de réir réamhshocraithe. Teastaíonn cur i bhfeidhm breise uaidh, ach níl sé chomh simplí le Google Analytics a reáchtáil don suíomh Gréasáin. Tá gá le heolas ar an gclárú, toisc go mbíonn athruithe i gcód an láithreáin ghréasáin i gceist le cur i bhfeidhm na ríomhthráchtála, agus ansin agus tuarascálacha roghnaithe á socrú, clibeáil táirgí, srl.

Conas tuairiscí tiontaithe a úsáid in Google Analytics?

Is féidir tuairiscí tiontaithe a chur i bhfeidhm ar shiopaí ar líne agus ar aon suíomh Gréasáin eile a shaothraíonn sprioc ar líne. I gcás leathanaigh tairisceana, d’fhéadfadh sé seo a bheith, mar shampla, sonraí a bhailiú do chustaiméirí ionchasacha nó anailís a dhéanamh ar líon na bhfiosrúchán a sheoltar. Chomh maith le spriocanna díolacháin, is féidir leat spriocanna beaga a anailísiú, ar a dtugaimid micrea-athruithe. Is gníomhaíochtaí iad micrea-athruithe a thugann an t-úsáideoir níos gaire don cheannachán agus a thugann léargas dúinn dá réir ar chomh gar agus a bhí na húsáideoirí, ach níor thiontaigh siad. Mar shampla, is féidir linn taighde a dhéanamh ar líon na ndrámaí físe, íoslódálacha a thairiscint, cuairteanna ar chártaí táirge, srl. Braitheann sé ar fad ar ár straitéis agus ar iompar úsáideoirí a bhfuil súil leis.

Chun an tuarascáil tiontaithe a úsáid, ní mór duit an méid a mheasann muid a bheith ina chomhshó a shainiú. Tugann Google Analytics scéimeanna spriocanna réidh dúinn sa phainéal riaracháin. Is féidir linn spriocanna saincheaptha a chruthú. Is féidir 20 sprioc den sórt sin a bheith ann ag an am. Más gá, is féidir linn na haidhmeanna a chasadh air agus as, e.g. déanann siad socruithe éagsúla a thástáil.

Iompar úsáideora in Google Analytics

Sa tuarascáil tiontaithe, is féidir linn iompar ár n-úsáideoirí maidir leis an bpróiseas ceannaigh nó an bealach tiontaithe a thuiscint. Tá dhá thuarascáil úsáideach chuige seo: Tuarascáil ar Thollán Comhshó agus Tuarascáil ar Shreabhadh Spriocanna. Tá siad cosúil lena chéile, ach fós féin déanann dhá ghné dhá thuarascáil ar leithligh orthu. Úsáidtear iad chun an chéim sa chosán tiontaithe ina bhfágann mórchuid na n-úsáideoirí a dhiagnóisiú.

Ginimid an tuairisc ar chosáin tiontaithe muid féin trí chosán den sórt sin a dhearadh i bpainéal riaracháin Google Analytics. Cuirimid na chéad chéimeanna eile den tonnadóir i bhfoirm an URL sprice. Is é an míbhuntáiste a bhaineann leis an réiteach seo ná gurb é cosán den sórt sin ár bhfís d’iompar úsáideoirí agus ní léiriú iarbhír ar iompar é. Ciallaíonn an mheicníocht chun sonraí a bhailiú ar an gcosán nach mbeidh aon chlaonadh ón norm ar eolas againn. Cuireann an cosán céimeanna scipeáilte nuair a théann an t-úsáideoir isteach sa chosán níos déanaí, agus mar sin déantar an cosán a chomhaireamh ón gcéim is gaire don tús. Fágann an cosán go bhfuil sé dodhéanta anailís a dhéanamh ar chúrsa neamhghnách an tráchta úsáideora, i.e. ag dul ar ais go dtí an chéim roimhe seo agus ansin ag leanúint ar aghaidh leis an gcosán.

Ní gá go mbeadh baint ag an gcosán leis an bpróiseas ceannaigh, agus d’fhéadfadh go gclúdódh sé an chéad idirghníomhaíocht leis an suíomh Gréasáin fiú. Socraímid cad atá le cur i láthair, ionas gur féidir é a úsáid i siopaí agus ar láithreáin ghréasáin eile. Is é an coinníoll nach dtaispeánann siad ach tiontaithe i bhfoirm leathanaigh tuirlingthe. Níl cosáin oiriúnach le haghaidh anailíse imeachta.

Úsáideacht na tuarascála ar shreabhadh spriocanna

Tá an tuarascáil ar shreabhadh spriocanna deartha chun anailís a dhéanamh ar iompar neamhghnách. Buíochas leis seo, foghlaimeoimid go héasca faoi mhodhanna chun an t-úsáideoir a thiontú nach rabhamar ag súil leis. Is féidir linn céimeanna sa phróiseas tiontaithe a fheiceáil ina dtéann úsáideoirí ar ais, cosán a thréigean, nó “bealach” difriúil a roghnú le tiontú. Mar thoradh air sin, ní amháin go bhfíoraímid éifeachtacht ár suíomh Gréasáin i dtéarmaí tiontaithe a fháil. Fíoraímid freisin ár gcuid smaointe faoin mbealach is fearr is féidir leis an gcliant a bhaint amach. Is féidir linn a chur ina luí orainn féin na botúin agus na deacrachtaí a chuireann ar chustaiméirí fánaíocht agus modhanna eile a lorg chun a gceann scríbe a bhaint amach. Is féidir le hanailís ar shreabhadh spriocanna cabhrú le taithí an úsáideora a fheabhsú agus díolacháin a mhéadú.

Sa dá thuairisc, a bhuíochas leis an anailís ar an tonnadóir:
  • Dírímid ar na gnéithe is laige den chosán.
  • Déanaimid cúis na faidhbe a dhiagnóisiú.
  • Chomh fada agus a bhfuil an fhéidearthacht againn - déanaimid tástálacha a/b.
  • Le líon beag úsáideoirí - cuirimid athruithe i bhfeidhm chun an ráta comhshó a bharrfheabhsú.
Na difríochtaí is tábhachtaí idir tuarascálacha bunaithe ar Thacaíocht GA:
Sreabhadh spriocanna
  • Aithníonn sé trácht úsáideoirí ar an mbealach ar an gcosán, ag tabhairt léargas ar iompar úsáideoirí. Aithníonn sé seicheamh na gcéimeanna freisin.
  • Deis anailís a dhéanamh ar an iompar ón bhfoinse go dtí an ceann scríbe, fiú amháin i gcás cúrsa neamhghnách de thuras an chustaiméara.
  • Deis sonraí deighilte bunaithe ar aon deighleoga cumraithe.
  • Tá an ráta comhshó spriocanna mar an gcéanna le ráta comhshó sprioc do shuíomh Gréasáin.
  • Sonraí le haghaidh 100,000 seisiún ar a mhéad.
Amharcléiriú Cosáin
  • Ní aithníonn sé ach an ghluaiseacht i dtreo na sprice, ag filleadh ar na seónna céime roimhe seo mar sheisiún nua ar an gcosán. Ní thaispeánann sé ord iarbhír na gcéimeanna, agus tá na céimeanna iontrála agus imeachta sínte go leor.
  • Deis anailíse a dhéanamh bunaithe ar an gcosán deartha amháin, gan faisnéis faoi chéimeanna gan bacadh.
  • Gan deighilt.
  • Ráta comhshó spriocanna arna ríomh le haghaidh bealaí isteach tonnadóir amháin, ní le haghaidh gach seisiún.
  • Sonraí le haghaidh 50 míle seisiún uasta in aghaidh an lae.

Cad atá i dtuarascálacha ríomhthráchtála?

Ligeann tuairiscí caighdeánacha ríomhthráchtála duit anailís a dhéanamh ar dhíolacháin in Google Analytics. Is é atá sa chéad tuarascáil a fhaighimid achoimre ar na táscairí ioncaim, an ráta comhshó agus na hidirbhearta:

Rátaí Ioncaim agus Tiontú
  • Ioncam
  • Ráta Comhshó Ríomhthráchtála
Idirbhearta
  • idirbhearta
  • meánluach ordaithe.
Is féidir na táscairí thuas a chomhcheangal agus a chur i gcomparáid, mar shampla, ar an amlíne. Ag an gcéim seo, tá sé tábhachtach tuiscint a fháil ar an gcaoi a ríomhtar an Ráta Comhshó Ríomhthráchtála. Is féidir leis a bheith mearbhall i roinnt cásanna. Murab ionann agus an méid a d’fhéadfadh ár n-intuition a insint dúinn, ní hé seo an céatadán d’úsáideoirí a rinne ceannach. Is é an ráta comhshó céatadán na seisiún a chríochnaigh ceannach. Tá sé seo tábhachtach mar is féidir le húsáideoir amháin roinnt seisiún a ghiniúint. An níos mó seisiún “folamh” den sórt sin a bheidh againn, is ísle a bheidh an ráta comhshó.

Mar shampla, más rud é gur thug beirt daoine cuairt ar an siopa i dtréimhse áirithe ama agus gur gineadh 3 sheisiún san iomlán agus gur ceannaíodh ceannachán amháin, gheobhaidh muid ráta comhshó 30%. Mar sin féin, má thug beirt daoine cuairt ar an siopa a ghin 10 seisiún san iomlán agus a rinne dhá cheannachán - 20% a bheidh sa ráta comhshó. Cé gur mhéadaigh líon na n-idirbheart ar an iomlán, tá an ráta comhshó laghdaithe.

Ag smaoineamh ar shiopaí ina mbíonn ilseisiúin ag teastáil ó úsáideoirí chun tiontaithe a ghiniúint (tógann siad tamall fada le cinneadh a dhéanamh), b’fhéidir nach gcomhlíonfaidh an ráta comhshó ríomhthráchtála ár n-ionchais agus anailís á déanamh ar dhíolacháin. Braitheann sé ar fad ar sprioc an anailísí sa siopa ar líne. Más mian linn taighde a dhéanamh ar an líon ceannacháin atá againn in aghaidh an 100 seisiún, is táscaire iontach é seo. Má sheiceálaimid cén céatadán de chustaiméirí a athraíonn - caithfimid modhanna anailíseacha eile a chur i bhfeidhm.

Tuarascálacha feidhmíochta ríomhthráchtála

Ligeann tuairiscí caighdeánacha ríomhthráchtála duit anailís a dhéanamh ar dhíolacháin in Google Analytics. Is é atá sa chéad tuarascáil a fhaighimid achoimre ar na táscairí ioncaim, an ráta comhshó agus na n-idirbheart:
Rátaí Ioncaim agus Tiontú
  • Ioncam
  • Ráta Comhshó Ríomhthráchtála
Idirbhearta
  • idirbhearta
  • meánluach ordaithe.
Is féidir na táscairí thuas a chomhcheangal agus a chur i gcomparáid, mar shampla, ar an amlíne. Ag an gcéim seo, tá sé tábhachtach tuiscint a fháil ar an gcaoi a ríomhtar an Ráta Comhshó Ríomhthráchtála. Is féidir leis a bheith mearbhall i roinnt cásanna. Murab ionann agus an méid a d’fhéadfadh ár n-intuition a insint dúinn, ní hé seo an céatadán d’úsáideoirí a rinne ceannach. Is é an ráta comhshó céatadán na seisiún a chríochnaigh ceannach. Tá sé seo tábhachtach mar is féidir le húsáideoir amháin roinnt seisiún a ghiniúint. An níos mó seisiún “folamh” den sórt sin a bheidh againn, is ísle a bheidh an ráta comhshó.

Mar shampla, má thug beirt daoine cuairt ar an siopa in am ar leith agus gineadh 3 sheisiún san iomlán agus gineadh ceannachán amháin, gheobhaidh muid ráta comhshó 30%. Mar sin féin, má thug beirt daoine cuairt ar an siopa a ghin 10 seisiún san iomlán agus a rinne dhá cheannachán - 20% a bheidh sa ráta comhshó. Cé gur mhéadaigh líon na n-idirbheart ar an iomlán, tá an ráta comhshó laghdaithe.

Ag smaoineamh ar shiopaí ina mbíonn ilseisiúin ag teastáil ó úsáideoirí chun tiontaithe a ghiniúint (tógann siad tamall fada le cinneadh a dhéanamh), b’fhéidir nach gcomhlíonfaidh an ráta comhshó ríomhthráchtála ár n-ionchais agus anailís á déanamh ar dhíolacháin. Braitheann sé ar fad ar sprioc an anailísí sa siopa ar líne. Más mian linn taighde a dhéanamh ar an líon ceannacháin atá againn in aghaidh an 100 seisiún, is táscaire iontach é seo. Má sheiceálaimid cén céatadán de chustaiméirí a athraíonn - caithfimid modhanna anailíseacha eile a chur i bhfeidhm.

Tuarascálacha feidhmíochta ríomhthráchtála

I réimse na hanailíse ríomhthráchtála, is féidir linn éifeachtacht na ndíolachán, an táirge agus na ngrúpaí táirgí a anailísiú.

Taispeánann an tuarascáil ar fheidhmíocht díolacháin ioncam agus costais idirbheart ar leith. Féadfaidh tú anailís a dhéanamh ar athruithe i ndíolacháin ar amlíne, iad a chur i gcomparáid le tréimhse ar bith. I gcás go leor siopaí, ní tuarascáil thar a bheith tarraingteach í seo, toisc gur féidir na sonraí céanna a fháil ó do CRM. Mar sin féin, tugann sonraí maidir le héifeachtacht díolacháin a bhuíochas d’úsáid deighleoga léargas ar an ngaol idir ioncam agus trácht ó fhoinsí, gairis ar leith, srl.

Ligeann feidhmíocht táirge duit anailís a dhéanamh ar éifeachtacht i gcomhthéacs táirge áirithe a dhíol. Úsáideann an tuarascáil an téarma "Ceannacháin Uathúla". Is éard atá i gceannacháin uathúla líon na gceannachán ina raibh an táirge le feiceáil. Mar sin féin, déanann an táscaire neamhaird ar líon táirge áirithe in aghaidh an idirbhirt. Más mian leat eolas a fháil ar líon na n-earraí a ceannaíodh in idirbheart amháin, úsáid an colún "Cainníocht". Sa tuarascáil seo, is féidir linn an dearcadh a athrú go catagóirí táirgí.

Tá dhá tháscaire againn sa tuarascáil freisin a léiríonn éifeachtacht:
  • Cóimheas cart le mionsonraí - líon na dtáirgí a chuirtear leis an gcairt/líon na dtuairimí ar shonraí an táirge.
  • Cóimheas ceannaigh le mionsonraí - líon na gceannachán uathúil/líon na dtuairimí ar shonraí an táirge.
E.g. taispeánadh ár dtáirge 100 uair ach níor cheannaigh sé ach 1=1%

Sa tuarascáil feidhmíochta ar liosta táirgí, is féidir linn grúpaí táirgí roghnaithe a anailísiú. Is féidir iad seo a bheith ina gcatagóirí táirgí, torthaí cuardaigh táirgí, táirgí a thaispeántar mar tháirgí molta, srl. Is í an tuarascáil a chinneadh an ngineann díolacháin trí thaispeántas táirge ar liosta áirithe.

Conas anailís a dhéanamh ar chosáin tiontaithe in Google Analytics?

Chomh maith le do spriocanna i do thuairisc fhoriomlán tiontaithe, is fiú tochailt níos doimhne. Ní thugann na foinsí tiontaithe sa tuarascáil Spriocanna Forbhreathnaithe ach faisnéis dúinn faoin bhfoinse dheireanach sular tiontaíodh í. Idir an dá linn, teastaíonn am agus cúpla cuairt ar a laghad uainn chun ceannach a dhéanamh. Go díreach, ach cé mhéad?

Is féidir le Google Analytics iompar úsáideora aonair a thomhas thar thréimhse uasta 90 lá. Is féidir an tréimhse ama agus líon na n-idirghníomhaíochtaí a ríomh agus na hathróga go léir nó na hathróga roghnaithe á gcur san áireamh: imprisean, cad a tharlaíonn, díreach, ilmheán.

Is iad na cosáin tiontaithe is tábhachtaí agus na tiontaithe le cúnamh ná tuarascálacha a chuidíonn leat feidhmíocht gach foinse tráchta a thuiscint. Ní amháin go gcuireann siad an fhoinse dheireanach san áireamh sula ndéantar iad a thiontú, ach tugann siad deis duit foinse an chéad, an dara, agus gach idirghníomhaíocht ina dhiaidh sin leis an leathanach a bheith ar eolas agat go dtí go mbeidh an tiontú críochnaithe. Ar an láimh eile, insíonn tiontaithe le cúnamh dúinn cén cainéal fála a bhfuil an sciar is mó aige i ngach cosán tiontaithe.

Achoimre

Is féidir le Google Analytics a bheith simplí agus casta, ag brath ar an méid a theastaíonn uainn a iniúchadh i dtuarascálacha agus i ngnéithe saincheaptha. Níl sna tuairiscí a thuairiscítear thuas ach codán den mhéid is féidir a dhéanamh. Mar sin féin, ní shroicheann go leor siopaí na tuairiscí seo fiú, agus iad féin a theorannú d’anailís a dhéanamh ar líon na n-úsáideoirí, na seisiún agus an ráta preab. Is fiú tuairiscí tiontaithe agus ríomhthráchtála a úsáid, toisc gur foinse luachmhar eolais iad faoi iompar úsáideoirí agus tugann siad deis duit easnaimh sa siopa ar líne a cheartú. Mar thoradh air sin, is foinse eolais iad chun do ráta comhshó a bharrfheabhsú.

Ón méid thuas go léir san alt seo, is léir go bhfuil máistreacht agus anailís chruinn ar thorthaí Google Analytics curtha in áirithe do ghairmithe.

Más mian leat a bheith rathúil le hanailísí den sórt sin trí iad a léirmhíniú i gceart, tugaimid cuireadh duit úsáid a bhaint as seirbhísí gairmiúla mar Semalt.

Tá go leor eile an-úsáideach agus go leor eile ann freisin uirlisí éifeachtacha go dtugaimid cuireadh duit a fháil amach inniu.

An bhfuil aon cheist agat nó ar mhaith leat tuilleadh faisnéise a fháil? Más ea, ná bíodh aon leisce ort teagmháil a dhéanamh linn.

Tá seirbhís shaineolach againn chun cabhrú leat le do chuid riachtanas go léir.

Féadfaidh tú go leor gníomhartha eile a dhéanamh freisin chun do ghníomhaíochtaí ar líne a chur chun cinn ar ár suíomh.

mass gmail